Formación

Personal para academias y centros de formación

Matrículas, atención a alumnos y familias, horarios que cuadrar y mensualidades que cobrar. Incorpora personal remoto que lleve la gestión y la atención para que te centres en enseñar.

Quiero incorporar personal Ver cómo funciona

Una academia gestiona un flujo constante de matrículas, consultas de alumnos y familias, horarios y cobros de mensualidades. Ese trabajo de secretaría y atención es delegable en remoto y absorbe muy bien los picos de matriculación de inicio de curso.

Lo que más tiempo te quita en una academia

Matrículas e inscripciones

Picos de matriculación que saturan la secretaría a principio de curso.

Atención a alumnos y familias

Consultas por teléfono, email y WhatsApp que no paran.

Horarios y aulas

Cuadrar grupos, horarios y aulas cada vez que hay cambios.

Cobro de mensualidades

Recibos y mensualidades con devoluciones que hay que reclamar.

Tareas que tu personal remoto puede cubrir

Delega la gestión y la atención del día a día y quédate con lo que solo tú puedes hacer: asesorar, cerrar y hacer crecer el negocio.

Gestión de matrículas

Tramita inscripciones y matrículas y recopila la documentación.

Atención a alumnos y familias

Responde consultas por teléfono, email y WhatsApp.

Organización de horarios

Coordina grupos, horarios y aulas y comunica los cambios.

Seguimiento de cobros

Gestiona los recibos de mensualidades y reclama los impagos.

Gestión del campus/plataforma

Da de alta alumnos y contenidos en tu plataforma o campus online.

Atención por WhatsApp y redes

Atiende y capta interesados desde WhatsApp y redes sociales.

Reactivación de exalumnos

Contacta a antiguos alumnos para nuevos cursos y convocatorias.

Informes de asistencia

Prepara informes de asistencia y seguimiento para dirección.

Perfiles recomendados para academias y centros de formación

Recepcionista

Recibe llamadas, gestiona citas y da la primera atención.

Agente de atención al cliente

Responde emails, chats y WhatsApp con amabilidad y rapidez.

Auxiliar administrativo

Apoyo en documentación, introducción de datos y gestiones.

Gestor de datos y CRM

Mantiene ordenada tu base de datos de clientes.

Teleoperador/a

Atiende llamadas entrantes y salientes con tus clientes.

Ver todos los perfiles y tareas que puedes cubrir →

Por qué academias y centros de formación eligen personal remoto

Menos coste

Solo pagas las horas que necesitas. Sin Seguridad Social, sin oficina, sin indemnizaciones.

En 7 días

Incorporación guiada. En una semana tienes a alguien trabajando en tus procesos.

Supervisado

Seleccionamos, formamos y supervisamos. Con acuerdos de confidencialidad.

Flexible

Ajusta las horas cuando lo necesites y cancela cuando quieras.

Preguntas frecuentes sobre personal para academias y centros de formación

¿Qué tareas puede asumir el personal remoto en una academia?

La secretaría y la atención: gestión de matrículas e inscripciones, atención a alumnos y familias, organización de horarios y aulas, seguimiento de cobros, gestión de la plataforma online, captación por WhatsApp y redes, y reactivación de exalumnos. La docencia se queda en tu equipo.

¿Ayuda con los picos de matriculación?

Sí. Puedes ampliar horas en los periodos de matriculación y reducirlas después, sin ampliar plantilla fija para cubrir el pico.

¿Trabaja con nuestra plataforma o campus online?

Sí. Formamos a la persona en tu software de gestión académica y en tu plataforma o campus durante la incorporación.

¿Cuánto cuesta frente a ampliar la secretaría?

Bastante menos: pagas solo las horas que necesitas, sin Seguridad Social ni puesto de oficina, y ajustas según la temporada.

¿Necesitas personal para academias?

Te ayudamos a incorporar el perfil adecuado en remoto en 7 días, sin el coste de una plantilla.